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Question en attente de réponse

Contacter la MGEN par téléphone ou par mail impossible ?

Comment contacter la MGEN par mail ? Je n'ai qu'un numéro de téléphone à 4 chiffres (payant car il y aura toujours et de toutes manières une partie payante) et à l'époque des LiveBox c'est un comble et évidemment les contacts pas mail ont été supprimés (tu penses ça ne rapporte rien) - Merci bien à celui qui à l'astuce.

Claude
Claude

Claude

Contributeur débutant

1 point

Réponses

Bonjour Claude,

Le 3676 est un service gratuit + prix d'un appel selon l'opérateur et certains appliquent un coût supplémentaire pour des numéros courts.
Si vous êtes assuré(e) social et/ou adhérent(e) MGEN, vous pouvez nous joindre par mail depuis la messagerie de votre espace personnel.
Nous sommes également disponibles sur Facebook ou sur Twitter (Mgen et vous).

Jessica

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen

Jessica, Expert Mgen

Contributeur chevronné

40922 points

Equipe

Bonjour,

Moi non plus je n'arrive jamais à les joindre !

carine
carine

carine

Contributeur débutant

23 points

Moi non plus je n'arrive pas à les joindre. C 'est inadmissible. Sur notre espace personnel la messagerie ne fonctionne pas, ni la possibilité d'envoyer des documents. Un fenêtre dit que le format n'est pas le bon. On ne trouve jamais de mail convenable .
Moi j'ai le mail suivant : mailing@mailing.maileva.com , mais ça ne marche pas, il revient non délivré.....

Bonjour Hervé,

Si vous rencontrez des difficultés pour nous joindre par téléphone ou depuis votre espace personnel, vous pouvez nous contacter en écrivant un message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous).

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen

Jessica, Expert Mgen

Contributeur chevronné

40922 points

Equipe

Bonjour,

J'essaie de joindre la mutuelle depuis plus d'un mois pour connaître la prise en charge de la mutuelle sur un devis optique .
Après de multiples appels et envoient de mails sur le compte et autres ...nous n'arrivons pas obtenir de réponse .
Sur quel numéro ou mail pouvons nous obtenir une réponse rapide s'il vous plaît ?

Magali
Magali

Magali

Contributeur débutant

13 points

Bonjour Magali,

Comme proposé à Hervé plus haut, vous pouvez nous contacter en écrivant un message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous).

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen

Jessica, Expert Mgen

Contributeur chevronné

40922 points

Equipe