Question en attente de réponse
Contacter la MGEN par téléphone ou par mail impossible ?
Comment contacter la MGEN par mail ? Je n'ai qu'un numéro de téléphone à 4 chiffres (payant car il y aura toujours et de toutes manières une partie payante) et à l'époque des LiveBox c'est un comble et évidemment les contacts pas mail ont été supprimés (tu penses ça ne rapporte rien) - Merci bien à celui qui à l'astuce.
- Claude
Réponses
Bonjour,
Moi non plus je n'arrive jamais à les joindre !
- carine
Bonjour,
J'essaie de joindre la mutuelle depuis plus d'un mois pour connaître la prise en charge de la mutuelle sur un devis optique .
Après de multiples appels et envoient de mails sur le compte et autres ...nous n'arrivons pas obtenir de réponse .
Sur quel numéro ou mail pouvons nous obtenir une réponse rapide s'il vous plaît ?
- Magali
Si tu n’as besoin de rien, tu peux compter sur la Mgen ! C’est invraisemblable de ne pouvoir joindre quiconque pour avoir une réponse claire et précise pour s’organiser avant une hospitalisation, savoir qu’elle prise en charge pour les dépassements d’honoraires, connaître ses droits pour un séjour post opératoire, … Comme la MAIF, la Mgen ne sait plus ce que signifie « mutuelle » , dans son acception sociale et humaine. Nos parents, militants fondateurs seraient horrifiés de voir ces machines devenues folles, aussi méprisantes et même parfois beaucoup moins efficaces que les officines capitalistes ! Vraiment navrant.
- Guilhem
Le premier post a été vu 54050 fois. Ce qui donne une idée du problème! Soit vous essayez d'écrire un message mais les préréponses inadéquates rendent la chose impossible (bien qu'il existe une faille au système, eh,eh)soit vous téléphonez à une plate-forme installée au fin fond du Sahara avec des interlocuteurs formés en deux jours qui parlent à peine français. Ah! les valeurs mutualistes! Comme cadeau de Noël je quitte la mgen (j'y suis depuis 1987). Faites comme moi!
- marrosie
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