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Question en attente de réponse
Par deux fois, à plus de dix jours d'intervalle, j'ai contacté le 3676 à propos d'une erreur de rédaction de la part de la MGEN d'une prise en charge de cure thermale.
Mes deux interlocuteurs m'ont indiqué qu'ils faisaient le nécessaire...j'attends toujours.
La messagerie ne fournit plus d'accusé de réception....ni de réponse.
Les contacts téléphoniques sont inefficaces....
Ce n'est pas avec les broutilles de MGEN avantage que vous ferez oublier cette baisse drastique de qualité de service, sans compter les tarifs de moins en moins en rapport avec les prestations.
Adhérent depuis plus de 40 ans!
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