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Question en attente de réponse

impossibilité d'accès à la messagerie

Lors que je veux écrire un message pour spécifier un changement d'état civil, j'ai ceci qui s'affiche: "Les services en ligne sont actuellement indisponibles. Merci de renouveler votre connexion ultérieurement."
Mais ça fait plus d'une semaine...

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Il y a environ 5 ans

Réponses

Bonjour E,

Nous rencontrons en effet certaines difficultés avec la messagerie en ligne, sur certains navigateurs internet. Je vous présente toutes nos excuses pour cela et vous assure que le service informatique met tout en œuvre pour rétablir totalement le service.

Je vous propose d'essayer de passer par un autre navigateur internet en attendant, ou par notre application MGEN qui n'est pas impactée par ce bug.

Angélique

Angélique, Expert MGEN
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Angélique, Expert MGEN