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Cette question a été résolue
Je viens de recevoir un mail avec une référence de réclamation, je ne sais pas ce que c'est.
Bonjour Pauline,
Difficile de vérifier sans accéder à votre dossier.
Je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller par téléphone ou par message privé sur Facebook ou sur Twitter (Mgen et vous).
Jessica
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