Question en attente de réponse
Messagerie espace personnel décembre 2019
Bonjour,
Pouvez-vous me dire si un dysfonctionnement existe actuellement au niveau de la messagerie . J'ai eu des informations de la part de tiers selon lesquels des messages de décembre avaient "disparu" et il est impossible de lire les derniers messages du mois de décembre en cliquant sur "Mes messages" .
Cordialement
- Fan
Réponses
Bonjour,
A toutes fins utiles, voici la réponse fournie par un conseiller mgen en dehors du forum :
"Je vous invite à faire défiler la rubrique "Boîte de réception" vers le bas.
En bas de page, 2 nouveaux messages sont disponibles."
Je rajoute que l'utilisation de la flèche descendante, du clavier de l'ordinateur, s'avère nécessaire après avoir fait glisser le curseur situé à gauche des messages .
Une présentation chronologique des messages serait par ailleurs utile .
Cordialement
- Fan
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