Cette question a été résolue

non reconnaissance du n° sécurité sociale

J’adhère à la MGEN depuis le 1 janvier 2020 , j'ai une carte de mutuelle où figure mon numéro de sécurité sociale.
Je ne peux pas créer mon espace parce que le site ne reconnait pas mon numéro sécurité sociale

Annie
Annie

Bonjour Annie,

En principe, si le site vous indique ne pas connaître votre numéro de sécurité sociale c'est parce que vous êtes adhérente à une autre offre du groupe MGEN.

Pour cela, je vous invite à vérifier au dos de votre carte de mutuelle l'adresse url du site dédié.

Pour les adhérents Ex-mocen : https://www.mgen.fr/login-adherent/vous-etes-adherente-ex...

Pour les adhérents aux offres MGEN Solutions : https://adherent.mgensolutions.fr/login#/

Aurélie