Question en attente de réponse
Historique
Pour éviter les courriers papier je me suis abonné ; résultat j'ai perdu l'intégralité de mon historique qui est pourtant obligatoire sur 2 ans et j'ai passé 1 heure pour trouver le moyen d'imprimer un relevé en PDF. Ce site que j'utilise depuis des années était très pratique; il est devenu inutilisable et très mal structuré.
Comment récupérer l'historique de 2019?
- Diogene38
Réponses
Bonjour Diogene38,
Je vous confirme que vous devez retrouver sur votre espace personnel l'historique des deux dernières années de vos relevés de prestations, à compter de votre date d'abonnement à ce service si ultérieure.
Si vous constatez une anomalie, je vous invite à nous contacter directement.
Vous pouvez nous joindre :
- par téléphone
- par mail depuis votre espace personnel
- Facebook : https://cutt.ly/0yTMioS
- Twitter : https://cutt.ly/AyiYuVM
- Angélique, Expert MGEN
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