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Question en attente de réponse

absence de remboursement de certains soins

adh xxxxxxxxxxx contrat PEP option 2
bonjour , depuis le début 2021 certains soins , pourtant au contrat et déjà remboursés les année précédentes ( 02/01/21 radiologie , 02/02/21 ostéopathie) , n'ont pas tété remboursés malgré de nombreuses relances par mail et téléphone
je veux donc contacter le médiateur
pouvez vous me donner ses coordonnées
merci
salutations
F. H.

fabienne
fabienne

fabienne

Contributeur débutant

1 point

Réponses

Bonjour Fabienne,

Je vous invite à transmettre une réclamation à l'adresse suivante :

MGEN - ISTYA COLLECTIVES
Service réclamation
CS 50155
13395 Marseille Cedex 10

Si toutefois vous n'avez pas de retour, voici les coordonnées du médiateur :

MGEN Médiation
3, square Max-Hymans
75 748 PARIS Cedex 15