Question en attente de réponse
absence de remboursement de certains soins
adh xxxxxxxxxxx contrat PEP option 2
bonjour , depuis le début 2021 certains soins , pourtant au contrat et déjà remboursés les année précédentes ( 02/01/21 radiologie , 02/02/21 ostéopathie) , n'ont pas tété remboursés malgré de nombreuses relances par mail et téléphone
je veux donc contacter le médiateur
pouvez vous me donner ses coordonnées
merci
salutations
F. H.
- fabienne
Réponses
Bonjour Fabienne,
Je vous invite à transmettre une réclamation à l'adresse suivante :
MGEN - ISTYA COLLECTIVES
Service réclamation
CS 50155
13395 Marseille Cedex 10
Si toutefois vous n'avez pas de retour, voici les coordonnées du médiateur :
MGEN Médiation
3, square Max-Hymans
75 748 PARIS Cedex 15
- Jessica, Expert Mgen
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