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Question en attente de réponse

Pas de réponse à mon devis

Bonjour,

Pas de réponse à mon devis envoyé depuis le 23 février. Nous sommes très loin des 10 jours annoncés. Multiples relances par mails : je n’ai jamais de réponse. Multiples appels au centre de gestion et toujours la même réponse : « je transfère votre demande à mon responsable ». Alors il faut faire quoi pour obtenir réponse, une mise en demeure ?

Avgl
Avgl
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Avgl
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Il y a plus de 3 ans

Réponses

Bonjour,

Ce délai de presque deux mois me paraît excessivement long, il m'est toutefois difficile de vous répondre sans pouvoir vous demander quelques informations supplémentaires.
Je vous propose de nous retrouver par message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous).

Jessica, Expert Mgen
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Jessica, Expert Mgen