Question en attente de réponse

Carte d'adhésion MGEN filia

J'ai la mutuelle MGEN filia depuis de nombreuses années et je n'ai pas ma carte d'adhésion à la mutuelle MGEN filia et j'ai donc des problèmes pour les déclarations auprès des médecins, laboratoires et pharmacies. A chaque fois on me demande cette carte qui prouve que j'ai une mutuelle MGEN filia et que je n'ai pas; de plus cela n'apparaît pas sur ma carte vitale ?!!!!

Julie
Julie

Réponses

Bonjour Julie,

Vous pouvez télécharger une carte provisoire (valable 3 mois) depuis votre espace personnel https://www.mgen.fr/login-adherent/.
Concernant votre carte Vitale il est normal que vos droits mutuelle n'y figurent pas. En effet, Efficience Santé (Filia) ne gère que votre mutuelle.
Si vous le souhaitez je vous propose de contacter un conseiller par message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous).