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Question en attente de réponse

problème de déconnection du site MGEN CONNECT

Lorsque j'essaye de me déconnecter de l'espace "MGEN CONNECT" j'ai le message suivant : "Vous n'avez pas les autorisations pour accéder aux fonctionnalités du site" et il m'est alors impossible de quitter mon espace personnel à moins d'éteindre complètement mon ordinateur. Pouvez-vous m'aider pour remédier à ce problème ? Merci.

Martine
Martine
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Martine
Consultations
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Il y a environ 3 ans

Réponses

Bonjour,

Difficile de vérifier les fonctionnalités de votre espace personnel sans accéder à votre dossier.
Je vous propose de contacter un conseiller par téléphone ou par message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous).

Jessica, Expert Mgen
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Jessica, Expert Mgen