Question en attente de réponse

attente de remboursement optique depuis le 21 avril 2022

Bonjour du jamais vu a la mgen , j'attends un remboursement de lunette depuis le 21 avril c'est toujours en cours ( j'ai bien envoyé la facture acquitté la SS m'a remboursé dans les 48 h . On m'a parlé de plusieurs semaines de retard , j'ai l'impression que depuis votre fusion avec harmonie mutuelle , cela devient une usine a gaz ?( dont nous sommes les victimes ?) . bien cordialement

Franck
Franck

Réponses

Bonjour Franck,

Difficile ici de vérifier votre remboursement sans accéder à votre dossier.
Je vous propose de vous rapprocher d'un conseiller par téléphone ou en écrivant un message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous).

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen