Question en attente de réponse

remboursement feuille de soins

Bonjour,
j'ai envoyé une feuille de soins et une facture il y a 3 semaines et n'ai toujours pas eu de remboursement. La ligne téléphonique m'indique qu'en raison d'un trop grand nombre d'appels on ne peut pas me répondre... les délais sont-ils allongés actuellement? Merci.

Alejandra
Alejandra

Réponses

Bonjour Alejandra,

Effectivement nous accusons en ce moment un certain retard, toutes nos excuses.
Si vous souhaitez faire le point sur votre dossier, je vous propose de contacter un conseiller en écrivant un message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous).