Question en attente de réponse

3676 impossible à joindre et messagerie défaillante!

On ne peut plus vous joindre, et ceci à n'importe quelle heure, sur le 3676, et votre messagerie "interne" n'enregistre plus les demandes (6 réalisées, soit disant "envoyées", mais en vain) - il se passe quoi?

monique
monique

Réponses

Bonjour, Cela fait des semaines qu'on tombe sur un répondeur automatique au 3676 disant que vous ne prenez plus les appels car trop de demandes. Comment fait-on pour vous joindre ??
J'ai envoyé deux mails et j'essaie tous les jours d'appeler mais aucune réponse.

Aurélie
Aurélie

Les services téléphoniques de la MGEN sont totalement injoignables depuis des mois. C'est inacceptable. La qualité de service devient déplorable.

Frederic
Frederic