Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour gégé,
Veuillez nous excuser pour ce délai de réponse.
Difficile de vous apporter des précisions sans visualiser le détail des remboursements effectués.
Plusieurs motifs peuvent expliquer la différence de remboursement, comme une hospitalisation dans une discipline différente de la précédente (les garanties peuvent différer d'un service à l'autre), ou la fin de convention avec l'établissement au sein duquel vous avez séjourné, par exemple.
Je vous conseille de vous rapprocher d'un conseiller pour faire un point ;
- par téléphone au 36 76, du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h,
- via la messagerie sécurisée de votre espace personnel,
- via Messenger, https://cutt.ly/0yTMioS,
- via Twitter Mgen&Vous https://cutt.ly/AyiYuVM.
- Zoé, Expert MGEN
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