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  • Problème accès compte perso

    Bonjour, Impossible de se connecter à mon compte personnel après réception de mail MGEN. On m'indique le message suivant : "Erreur lors de la détermination du type de compte."... Lire la suite
    Bonjour Charlotte, Ce message "Erreur lors de la détermination du type de compte" signifie que l'identifiant saisi n'est pas conforme. Je vous invite à réessayer en indiquant... Lire la suite
  • l'existence d'un autre assureur

    Ma nouvelle mutuelle n'arrive pas à me rembourser car il y a toujours , depuis deux mois, l'existence d'un autre assureur sur mon compte. Comment je peux régler ce problème? Lire la suite
    Bonjour Christo, Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 3676 ou sur les réseaus sociaux pour désactiver le lien NOEMIE. Aurélie Lire la suite
  • probleme de remboursements

    Bonjour, j'aimerais savoir pourquoi je ne reçois pas de remboursements et pourquoi vous n'êtes pas enregistrés sur le site ameli.fr comme étant ma mutuelle ? Lire la suite
    Bonjour Audrey, Cette réponse peut vous aider http://mgenetvous.mgen.fr/questions/1281182-adhesion-noemie. Pour vos remboursements mutuelle MGEN (en attendant l'activation... Lire la suite
  • formulaire télétransmission avec mutuelle

    Bonjour, je souhaiterai télécharger le formulaire de télétransmission pour que vous puissiez coordonner mes remboursements avec ma mutuelle. Je ne trouve pas le lien de... Lire la suite
    Bonjour Leslie, Pour la mise en place d'un échange automatique de données avec la mutuelle ( dit procédure NOEMIE), une attestation de droits sécurité sociale doit être... Lire la suite
  • Double rattachement

    Bonjour, Mon fils de 10 ans est attaché à la sécurité sociale de mon épouse, qui travaille dans le privé. Je souhaite le rattacher également à mon compte : dois-je payer... Lire la suite
  • Sécurité sociale et mutuelle pour ma fille future étudiante.

    Bonjour, ma fille va passer de lycéenne cette année à étudiante l'année prochaine. Elle est actuellement à la MGEN et pour la sécurité sociale et pour la mutuelle. Elle aura 17... Lire la suite
    Bonjour VCA09, En devenant étudiante, son statut change. Pour la sécurité sociale : - Votre fille doit s'affilier au régime de Sécurité Sociale des étudiants lors de... Lire la suite
  • Mutuelle pour mes enfants étudiants

    Mes garçons , de 18 ans et 19 ans, seront étudiants à la rentrée scolaire à l ' Université.Ils choisiront une sécurité sociale étudiante mais qu en - est- t il de la mutuelle... Lire la suite
  • envoyer attestation de droit à ma mutuelle

    Bonjour, je souhaite affilier mon compte Ameli (LMDE) avec ma mutuelle Mgen pour qu'elle puisse se connecter à mon dossier. Pour cela, il faut que j'envoie une attestation de... Lire la suite
    Bonjour Joséphinelouis62, Vous pouvez retrouver toutes les informations utiles sur le lien Noémie dans l'échange suivant http://mgenetvous.mgen... Lire la suite
  • Décomptes pour mutuelle complémentaire

    Ma mutuelle complémentaire n'accepte pas les décomptes téléchargeables dans mon espace personnel et me demande l'original afin de me rembourser , dois-je me désabonner de ce... Lire la suite
    Bonjour Soso02, Le décompte téléchargeable en ligne est totalement identique à celui envoyé par courrier, il peut donc être accepté de la même façon par votre complémentaire... Lire la suite
  • remboursement sécu

    Bonjour, J'aimerai savoir comment avoir accès à tous les remboursement sécu, y compris les remboursement directement versés aux professionnels. Car ma mutuelle me demande des... Lire la suite
    Bonjour Vio, Les justificatifs nécessaires à la mutuelle sont les relevés de prestations. Ceux-ci vous sont envoyés par courrier mensuellement, ou disponible dans votre... Lire la suite