Question en attente de réponse
impossible de creer mon compte mgen istya
bonjour
j'essaye de créer mon espace sur mgen istya mais un message d'erreur apparait. j'ai cette mutuelle grâce à mon travail.
"La création du compte a échoué.
Vous n'êtes pas autorisé à créer un compte sur cet espace"
j'ai contacte un conseille ceci devait être réparer par un informaticien mais il y a toujours le mème problème.
merci beaucoup
- laurent
Réponses
J’ai le même problème et que se soit par mail ou au tel aucune réponse ....
- Celine
Bonjour,
Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 09 72 72 36 68 (choix 1) pour qu'il vous aide à créer un compte.
Petit rappel, en tant qu'adhérent à une offre collective souscrite par l'employeur, il faut créer un compte sur cette page :
https://adherent.istyacollectives.fr/login#/register
Aurélie
- Aurélie, Expert MGEN
Bonjour, idem pour moi. Je viens d'envoyer un message.... J'attends la réponse.
J'ai déjà par le passé interrogé la MGEN .... jamais répondu.
- Evelyne
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