Bonjour,
Je suis affiliée à votre mutuelle par ma mère qui est enseignante sous le régime sécurité sociale MGEN (xxxx). Je suis allée aux urgences le 6 juillet dernier et la personne de l'accueil n'a pas enregistré mes attestations que je lui ai pourtant présentées à ce moment-là. Je reçois donc un avis de sommes à payer du Centre des Impôts. A l'hôpital, ils me demandent de leur présenter les justificatifs ad-hoc, or, la seule attestation que je suis en mesure de télécharger aujourd'hui ne concerne que la période des 3 mois à venir... Merci de m'indiquer la procédure pour obtenir le document couvrant cette période de juin/juillet 2019.
Cordialement
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