Question en attente de réponse
activer espace santé
Pour activer le nouvel espace santé, on nous demande le numéro de carte vitale comprenant 8 ou 13 chiffres. La carte Vitale MGEN en comporte 9. Que faire pour poursuivre la procédure d'activation ?
- hachach
Réponses
Bonjour hachach,
Si vous détenez une carte vitale sans photo, vous devez saisir les numéros qui figurent au dos de cette dernière.
Le numéro de série est en effet composé de 8 ou 13 chiffres.
Il est possible, dans votre cas, qu'une partie des chiffres se soient effacés avec le temps.
Je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller pour que l'on vérifie et que l'on vous apporte une aide.
Vous pouvez nous contacter :
- Par téléphone au 36 76
- Via la messagerie de votre espace personnel
- Via Messenger https://cutt.ly/0yTMioS
- Via Twitter MGEN&Vous https://cutt.ly/AyiYuVM
- Zoé, Expert MGEN
Bonjour,
Le numéro de série de la carte Vitale n'a pas 8 ou 13 chiffres mais 8 à 13 chiffres. 9 chiffres ne posent aucun problème, entrez les 9 chiffres.
- FB
Newsletter
Acceo
Le groupe MGEN
MGEN ET VOUS
