Question en attente de réponse

Remboursements non effectué

Bonjour,

Je suis adhérente chez vous depuis janvier, et j’aimerais savoir pourquoi mes soins effectués n’ont toujours pas été remboursés? Pourtant mes coordonnées bancaires sont correctes et la télétransmission est activée.

J’ai déjà envoyé un message via l’application, et étant atteinte de TSA il m’est impossible de contacter un conseiller par téléphone
Mon régime adhérent (si c’est bien cela) est “efficience santé optimale”

Merci d’avance

emiljan
emiljan

Réponses

Bonjour,

Difficile ici de vous renseigner sans accéder à votre dossier.
Je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller en écrivant un message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous).

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen