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Je ne peux pas changer de rib

Bonjour, depuis maintenant plusieurs années je suis dans l'incapacité de changer le RIB pour les remboursements, j'ai déjà essayé plusieurs fois de le changer mais à chaque fois ça ne fonctionne pas et c'est ma mère qui continue à recevoir mes remboursements.
Comment faire pour remédier à ce problème?
Merci et bonne journée.

marie_frqn
marie_frqn

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