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  • remboursement médicament non générique

    Bonjour, quel document dois-je vous envoyer pour me faire rembourser un médicament non générique? D'avance, merci Lire la suite
    Bonjour Roxane, Le remboursement des médicaments dits princeps (non génériques) est soumis à plusieurs règles. Je me permets donc de répondre à votre question tout en... Lire la suite
  • Le service réclamation du Siège National fonctionne-t-il pendant le confinement?

    Le service réclamation du Siège National fonctionne-t-il pendant le confinement? Lire la suite
    Bonjour Guilin Nous faisons le maximum pour maintenir nos services durant le confinement lié au COVID-19, il vous est tout à fait possible de nous transmettre vos... Lire la suite
  • Qui doit lier mon CSS à mon compte Ameli, CPAM ou MGEN?

    Moi et ma femme, nous souscrivons au complémentaire santé solidaire via mgen depuis le 1er novembre 2019. Mais après près de 5 mois depuis le début de notre CSS, nous ne voyons... Lire la suite
  • intégration mgen après annulation complémentaire mutualia

    Mon époux a intégré la complémentaire santé mgen après avoir annulé sa complémentaire santé mutualia. Il fait parti de la MSA. Qu'elle démarche pour mettre à jour la carte... Lire la suite
    Bonjour Josiane, Si MGEN ne gère que sa mutuelle, Monsieur doit nous envoyer une copie récente de son attestation de droits. A réception et si cela est possible, nous... Lire la suite
  • démarches connexion

    Bonjour, Je suis adhérente chez vous depuis Mai 2018. J'ai une carte de Tiers Payant pour l'année 2020. Sauf qu'il m'est impossible de me connecté à mon compte depuis ce... Lire la suite
    Bonjour Julia, D'après le début de votre numéro d'adhérente (Y22XXXXX), vous devez bénéficier d'un contrat collectif. Je vous invite à utiliser ce lien https://adherent... Lire la suite
  • Indiquer mon code d'affiliation à la Sécurité sociale

    Bonjour, Je souhaite vous envoyer ce code mais impossible d'obtenir le moindre service à partir de mon "espace personnel" : ni de vous contacter, ni de modifier mes... Lire la suite
    Bonjour Edouard, Le code d'organisme de rattachement est le numéro d'identification de votre caisse de sécurité sociale. Ce code se trouve sur votre attestation de droits... Lire la suite
  • sécurité social et régime MGEN

    Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, On propose à mon épouse de devenir micro-entrepreneur pour mener à bien des travaux de relecture d'ouvrages savants. Pour l'instant, mon... Lire la suite
    Bonjour christophe, Concernant la sécurité sociale : Si votre femme exerce une activité, même partielle ou d'auto-entreprise, elle doit dépendre de sa propre sécurité... Lire la suite
  • Arrêt de la télétransmission avec la caisse d'assurance maladie

    Je passe sous la couverture obligatoire d'entreprise de mon compagnon et l'assurance de son travail ne peut pas prendre la main sur les remboursements en raison de votre lien... Lire la suite
    Bonjour Charline, Lorsque la résiliation de votre contrat MGEN est enregistrée, la désactivation du lien NOEMIE (télétransmission de vos décomptes sécurité sociale) est... Lire la suite
  • Télétransmission toujours active

    Bonjour, Je ne suis plus adhérent à la MGEN mais la télétransmission est toujours active et de fait, bloque la connexion de ma mutuelle actuelle. Pouvez-vous me contacter... Lire la suite
    Bonjour Ben, La désactivation du lien NOEMIE est demandée automatiquement après la résiliation. La plupart du temps, si vous constatez que ça n'est pas le cas, cela est dû... Lire la suite
  • La MGEN a-t-elle un accord de télétransmission avec la SOGAREP

    j'ai quitté la mgen au titre de la mutuelle mais reste adherentE mgen au titre de la sécurité sociale. Comment effectuer la télétransmission au bénéfice de la SOGAPEP? Lire la suite
    Bonjour Catherine, Je ne trouve pas de mutuelle de ce nom . Il y a peut-être une erreur de frappe. Je vous invite à nous contacter directement en confirmant le nom de... Lire la suite